Hola! Hace ya unas semanas que puedo reproducir el contenido en cualquier dispositivo móvil pero no lo puedo enviar a la TV. Me sale el mensaje “No se ha podido reproducir este contenido. Inténtelo más tarde.” Dispongo de un ChromeCast que me funciona perfectamente con las otras plataformas multimedia. Como puedo solucionarlo?
Hola, Camacho
Para poder ayudarte con tu consulta, es necesario que contactes al correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que un asesor de Movistar Plus+ pueda revisar lo sucedido con tu servicio.
Un saludo.
Laura.
Hola, pues otro con el mismo problema, me volví a abonar ayer, al nuevo Movistar Plus de 14€, no puedo enviar desde el móvil el contenido al Cromecast Google TV y al Mecool Km2 con Android TV, se queda cargando en el móvil y no envia nada.
Saludos.
Hola, ÀngelsGV
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos si el servicio de TV lo tienes asociado al paquete miMovistar o a la suscripción de Movistar Plus+ Streaming de 14 €.
Un saludo.
Laura.
