Error ES02 40302
Cuando hay fútbol sale error anterior Si intentas poner en dos TV Movistar En una una peli y en otra una serie
Foro
Hola GMV
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
El error ES02 40302 en Movistar Plus+ normalmente se debe a que el sistema detecta demasiadas reproducciones simultáneas o cree que hay otros dispositivos usando la cuenta. Si tienes contrato miMovistar con IPTV puedes reproducir simultáneamente en el deco y 3 dispositivos dentro del hogar y uno fuera. Si eres cliente de Movistar + OTT son dos dispositivos a la vez. Si no has alcanzado el máximo de dispositivos en reproducción prueba en este orden:
- Entra en la gestión de dispositivos de Movistar+.
- Desvincula todos los dispositivos.
- Cambia la contraseña de la cuenta.
- Cierra sesión en todos los equipos.
- Desinstala y reinstala la app.
- Reinicia router y dispositivo.
- Verifica que la fecha y hora estén en automático.
- Actualiza la app a la última versión.
Cuando realices las comprobaciones me comentas si se ha resuelto.
Saludos, Isa.
GMV Por mensaje privado, envíame los siguientes datos para realizar las comprobaciones:
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Cuando usas como yo las TV con fire Xiaomi
Dice que están fuera del hogar
Ya he echo lo que me dices dos veces
Y sólo deja ver cinco minutos
Luego vuelve el fallo
Entiendo lo que me comentas. ¿Podrías enviarme una foto de lo que te aparece? GMV
Y con los fire de Amazon también
