error gestionar acceso a movistar plus
buenas, entro en Inicio / Mi cuenta / Mis productos / Televisión / gestionar acceso a movistar plus me pide un mail: Usuario de Movistar Plus en dispositivos Introduce el email con el que qui...
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He probado en dos dispositivos, móvil y pc, y diferentes navegadores. Me sigue saliendo el mismo error
RAFOSO, por favor indícame si eres cliente convergente (internet hogar, televisión y móviles) o si utilizas nuestro servicio de streaming Movistar Plus por 9,99 €. Esta información me ayudará a brindarte una atención más adecuada y personalizada.
Estaré atenta a tu respuesta.
tengo contrato el paquete hogar conectado con un router wifi, la television de movistar con futbol total y dos lineas moviles, a la espera de la portabilidad de la tercera que se hace el lunes
RAFOSO, te pido disculpas por los inconvenientes. Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
- Número de contacto.
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Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
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