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luisbapi
Yo probé el VDSL
26-01-2026

Error inicio movistar+ en móvil

No puedo iniciar la aplicación en el móvil. Aparece el código de error. Código: LO09_500

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-01-2026

    luisbapi. Como no he recibido más noticias de tu parte, entiendo que ya no necesitas más ayuda desde el foro y, siguiendo el procedimiento de la Comunidad, finalizo el hilo. Si me necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirme y te ayudaré en todo lo que esté a mi alcance.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-01-2026

    Hola, luisbapi 

     

    Para poder ayudarte, confírmame si el error también aparece cuando accedes desde otro dispositivo o desde el desco. Además, ¿has probado desinstalar e instalar nuevamente la app en el móvil?

     

    Estaré pendiente de tu confirmación. 

     

    Saludos.

    Viviana.