Error instalación Movistar Plus Código 52028
Hola, Dispongo de un televisor Samsung modelo OLED S90D. Al descargar la aplicación de Movistar Plus en la pantalla de aplicaciones, la instalación no se lleva a cabo y aparece un mensaje de error c...
Foro
Hola, Juan Prieto1
¡Bienvenid@ a la comunidad!
Validamos que tu dispositivo es compatible con la aplicación de Movistar+, en el siguiente enlace puedes comprobarlo. Por otra parte, realiza el siguiente proceso:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo.
Karen.
