Hola Mon07
Por el momento, no hay novedades. La incidencia sigue activa, esperamos que se solucione en breve.
Un saludo.
Vero.
Gracias Vero por contestar a mi mensaje.
Volví a llamar al 1002 y un técnico reseteó el router y volvimos a configurar todo en las 2 TV y puedo ver Movistar+ pero el problema con el Fire TV stick no se solucionó, me dijo que no se podía desde Movistar sino que tenía que ser la empresa del dispositivo, algo que sigo sin entender porque sí funciona con otras plataformas: Netflix, DZN, etc. por lo que se deduce que el problema lo tiene Movistar con ese dispositivo.
Sí en un futuro encontráis una solución te ruego me lo hagas saber
Gracias de nuevo, saludos.
Hola Mon07
Con relación a lo que nos comentas, tendremos en cuenta el problema que presentas, para solucionarlo lo más pronto posible.
Un saludo,
José Tomás.
