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Comercial-movistar
15-12-2023Moderador Global Comercial
Hola Verónica Macedo
¡Bienvenida a la Comunidad!
Hay incidencia en el acceso de contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Ya se está trabajando en la nueva versión para solucionar todos los errores.
Si el error te sale al iniciar sesión en otros dispositivos, prueba a apagar el Router unos 15 minutos, para que se asigne nueva Ip, desvincula los dispositivos desde el área de clientes de Movistar + y comprueba en los ajustes de dispositivos (Tablet y Smartphone) que la hora y la fecha están en automático.
Saludos, Isa.