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Buenas de nuevo,
Ya he seguido todos los pasos que thonio me recomendó y nada funciona.
Cuando accedo desde la aplicación del móvil directamente me da acceso a todo, me deja ver las grabaciones, la television en directo, programas que han dado y me he perdido, todo. Me da acceso a absolutamente todo y cuando intento hacerlo desde el ordenador, no me deja ver nada, solamente la televisión online y solo por 15 mins o así y luego me dice error de reproducción.
No habéis desarrollado una applicación para ordenador? Esk desde el movil tengo acceso a todo y debe ser pq es una applicación y desde el movil hay que acceder desde la pagina de internet! No sé como solucionar el problema, hay alguien en la misma situación pq esk de verdad que no lo entiendo!
Gracias y espero vuestra respuesta.
Carmen
DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil, usuario de Movistar+.
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Datos del dispositivo/s en el que se produce la incidencia:
Tipo de dispositivo: Ordenador
Marca y modelo de dispositivo: HP Spectre 360 Convertible
Sistema operativo y versión de éste: Windows 11 Home 22H2
Serie del dispositivo desde donde intentan ver la programación: Ni idea
Versión de la aplicación instalada: No hay ninguna applicación, se ve desde el navegador
En caso de ordenador: Google Chrome Versión 116.0.5845.141 (Build oficial) (64 bits)
Tipo de conexión: wifi
Dirección IP pública desde la que se conecta: ****************
Muchas gracias por todo.
Quedo a su entera disposición.
Un cordial saludo, Carmen