Foro
Hola, canal64
Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar
Desde la comunidad, hemos hecho todo lo posible por ayudarte a resolver la incidencia, sin embargo, el área encargada al realizar las repetitivas comprobaciones, nos han informado que, las actualizaciones o novedades integradas en Movistar+ actualmente, no son compatibles con tu equipo MAC, debido a las certificaciones de seguridad.
Entendemos a la perfección el funcionamiento de las otras APP indicadas, pero por parte de M+ esta es incompatible con vuestro equipo, ya que como te lo hemos indicado anteriormente al contar con una versión de iOS desactualizada, no cumple con los estándares de seguridad necesarios para su correcto funcionamiento.
Si de momento podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber.
Saludos.
Viviana.
Hola, canal64.
Lamentamos las molestias y comprendemos que otras plataformas te funcionen correctamente, pero es importante aclarar que M+ en dispositivos tiene un código de programación y funcionalidades diferentes que hacen que sea incompatible con tu ordenador debido a que por su antigüedad no cumple con los estándares de seguridad necesarios para su correcto funcionamiento.
Un saludo, Dairon.