Hola, fj.miguez3
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
En primer lugar, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. En caso de que tengas instalado un antivirus o VPN en el PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/.
Un saludo
Leidy
Ahora estoy fuera de España y tengo que usar la VPN. Hace unos días podía ver series sin problema. A veces funciona y a veces no. No obstante entiendo que si pago es para usarlo cuando quiera no cuando pueda.
Hay alguna nueva política por la cual no pueda ver usando VPN?
Hola, fj.miguez3
Por requisitos de seguridad se ha bloqueado el acceso a contenidos LIVE desde IPs anónimas o deslocalizadas (VPNs, Proxies).
Saludos
Leidy
Lo entiendo perfectamente y me parece bien pero quiero acceder a series, no a contenido LIVE. Directamente no puedo ver nada. Hace unos días podía, ahora no. Depende el día puedo y depende el día no. Hay alguna forma de solucionarlo? Es el único dispositivo que uso fuera del hogar. Creo que debería poder usar el servicio fuera si lo estoy pagando. Y creo que estoy pagando mucho por la calidad del servicio.
