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Pauleta24
Más integrado que la RDSI
03-01-2026

Error PL01_1001 en navegador Chorme

Hace semanas que me sale el error PL01_1001, he probado las instrucciones que salen por internet y nada (borrar caché, cookies, dispositivos cuenta, etc.), no puedo reiniciar router porque no es un router particular. ¿Alguna propuesta o idea? 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-01-2026

    Pauleta24 Me alegra saber que tu incidencia ha sido resuelta. Recuerda que desde nuestra parte, quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales. 

  • Avatar de Pauleta24
    Pauleta24
    Más integrado que la RDSI
    03-01-2026

    Solucionado me he desinstalado el antivirus McAfee que me venia de serie con el nuevo portátil

  • Avatar de Pauleta24
    Pauleta24
    Más integrado que la RDSI
    03-01-2026

    No puedo ver contenido en movistarplus, cuando abro el contenido, me sale el anuncio y, posteriormente, error PL01-1001.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-01-2026

    Hola, Pauleta24 

     

    Te refieres a que tienes problema con el navegador de Chrome o al intentar ingresar a una de las App de Movistar.

     

    Un saludo.

    Michel.