ERROR REPRODUCCIÓN APP EN TV SAMSUNG
Buenas, Dispongo de una suscripción al servicio de Movistar+ a través de una cuenta de O2 Tengo tres dispositivos vinculados Al intentar acceder con la TV Samsung modelo UE40JU6400...
Foro
Hola Marta,
Efectivamente en el listado que adjuntas no aparece expresamente el modelo UE40JU6400WXXH, pero sí que aparece el modelo
que en el fondo se corresponde con el mismo modelo base, ya en los cuatro últimos dígitos de los modelos de Samsung se corresponden con el tipo de receptor de señal TDT, el tipo de pantalla (plana) y el pais de fabricación, por lo que entiendo que sí es compatible con la app de Movistar+.
Saludos
Hola pegote,
Lamentamos indicarte que si el modelo de Smart TV de Samsung no se corrresponde con los modelos compatibles con la aplicación de Movistar Plus + en dispositivo,s no se va a poder ver el servicio o las funcionalidades no van a funcionar correctamente.
Un saludo. Marta.
Hola,
Reitero el agradecimiento por la atención y la AYUDA!!!! prestada.
Hola pegote
Entendemos lo que nos comentas, sin embargo hemos consultado y nos indican que para que pueda considerarse compatible la Smart TV, tiene que coincidir la totalidad de la numeración.
Un saludo, Vero.
Muchísimas gracias por vuestra colaboración, me ha sido de mucha ayuda!!!
😖
