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AzaharaMedina
31-05-2024Más integrado que la RDSI
Hola
Estoy teniendo el mismo problema, pero solo con mi chromecast. ¿Cómo lo soluciono?
Gracias
Comercial-movistar
01-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, AzaharaMedina
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desinstala la App.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Si es posible, restablece tu Chromecast y desenchufa la TV y vuélvela a conectar.
- Instala de nuevo la App e intenta ver el contenido.
Un saludo
Leidy