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felix.aguado
Más integrado que la RDSI
20-12-2025

Error TC01_429 con Movistar plus en dispositivos

LLevo 3 semanas con este problema, Se han abierto, y cerrado al poco tiempo sin solucionarse, varias incidencias al respecto, en el 1002, en el 1004, en whatsap. Accedo a la app de Movistar + desde ...
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felix.aguado
Más integrado que la RDSI
26-12-2025

Hola. 

Me he vuelto a logar con el móvil y sigue exactamente igual. 

Y así llevo más de tres semanas. 

Se me está cobrando la misma cuota de siemrpe pero no me están dando uno de los servicios contratados. 

 

 

Por cierto, ¿no podéis probar a desactivar el servicio de multidispositivo y volverlo a activar?  o darle de baja y alta, lo que sea

Félix Aguado 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-12-2025

felix.aguado. Continuamos dando tratamiento a tu incidencia. Esperamos pronto generar una solución.