Tras meses sin problemas en mi Samsung smart tv, a traves de la app, no puedo ver grabaciones que constan como hechas (servicio no disponible, no es posible programar grabaciones, error 40304) ni programas ultimos 7 dias (servicio temporalmente no disponible error 40304). Puedo segir viendolos a traves de la app en mi Ipad.
Hola aroger
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.
Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉
Un saludo
Marisa
Hola aroger
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, ¿conseguiste solucionar tras seguir los pasos indicados?
Un saludo
Cristina
Hola aroger
En este post puedes consultar la información sobre las grabaciones y U7D así como los requisitos para poder realizarlas en dispositivos.
Si cumples con los requisitos prueba a:
-Desinstalar la App.
-Reset del router (valores de fábrica).
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos
- Vuelve a instalar la App.
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema
