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RicardSG
Más integrado que la RDSI
05-11-2024

Error WV 4400

Buenas tardes.

Hoy mismo, me ha comenzado a salir el mensaje de (Error WV 4400) cuando intento ver algún contenido de Movistar plus a través del PC.

He estado revisando todos los emails y he realizado todas las operaciones que he visto indicadas en otros hilos y el problema continua igual, continua saliendo el mensaje. Por tanto, interpreto que todas las soluciones acaban dándoles los datos (que no entiendo porque hay que darles según que datos).

Es curioso porque (eso si), la publicidad si que se ve normalmente, por tanto, si la publicidad se ve perfectamente, los videos también deberían de verse normalmente. 

Hasta hoy, no he tenido problema alguno con este PC, ni tampoco se ha instalado nada nuevo. 

He usado varios navegadores y en todos funciona mal.

Por favor, indiquenme de que manera puedo solucionar dicho problema. 

Muchas gracias.

 

 

12 Respuestas

  • Avatar de Maika74
    Maika74
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-11-2024

    Buenas tardes, tengo exactamente el mismo problema, d pronto me salio ese fallo, la publicidad se ve perfectamente, sin embargo los videos no. o he cambiado nada ni comprado nada nuevo, ni dado de baja a nada. Es fallo de Movistar, pq ayer funcionaba perfectamente!!!!!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-11-2024

    Hola, RicardSG 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Nos puedes indicar si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+. 

     

    Un saludo.

    Michel.