Hola paubardolet
¿Puedes intentar acceder de nuevo?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Pilar
Hola paubardolet y bienvenido a la comunidad.
¿Que navegador tienes? Si no tienes Chrome, instala este. ¿Has probado a reinstalar el Silverlight? Debes tener instalada una versión no anterior a Windows 10.
Antes o después de lo anterior, verifica los siguiente:
- Escribe en la barra de navegación de Chrome: chrome://settings
configuración avanzada - sistema - Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible (actívalo) - reinicia el navegador
- Escribe en la barra de navegación de Chrome: chrome://flags
y comprueba los flag WebGL que tengas si están activados, si lo están deshabilítalos, pulsa Ctrl+F y escribes en el buscador: WebGL para encontrarlos
Ultima operación, comprobar si hemos cambiado la configuración:
- Escribe en la barra de navegación de Chrome: chrome://gpu
Debe aparecer:
WebGL: Hardware accelerated
WebGL2: Hardware accelerated.
Esperamos que se solucione
Un saludo
Mónica
