Falla la app movistar plus
La aplicación movistar plus está instalada en un dispositivo Android tv . Tv box xiomi s.. Y salen fallos como qyw la pantalla se queda en negro. O sale cargando Es muy inestable.. o que esta ...
Foro
Hola, Mi6
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Por favor, intenta realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de lka corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Confirmarnos si te funciona tras realizar estas comprobaciones.
Saludos,
Viviana.
