Hola, JuliánCalderónBenjumea
No hemos vuelto a saber de ti, por favor, envíanos por mensaje en privado la siguiente información:
- Nombre Completo.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de Movistar+ en dispositivo.
- Dispositivo, marca y modelo.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- Conexión wifi/cable.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
- Foto del error que te aparece.
Adicional, confírmanos si tienes contratado Movistar+ o el servicio de streaming de 9.99€.
Un saludo.
Karen.