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DavidCM95
Yo probé el VDSL
13-09-2023
Resuelto

Fallo con canal TRECE y general en M+ dispositivos

Buenas tardes,    Lo primero comentarles que desde las últimas actualizaciones la app de M+ para Smart TV no funciona correctamente. La barra de la EPG se queda fija y no hay manera de que se vaya....
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    14-09-2023

    Hola ManoloMar1 

     

    Seguimos realizando la consulta internamente. Cualquier novedad os coméntamos.

     

    Un saludo.

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ManoloMar1
Yo probé el VDSL
13-09-2023

Buenas.

 

Llega toda la tarde sin funcionar el canal Trece en todos los dispositivos que uso. Tanto móvil Android, como Android TV como en web. Arroja el "error 2004: no ha sido posible reproducir este vídeo" y no hay manera de verlo. Sólo ocurre con este canal. A mis amigos con Movistar les ocurre lo mismo. Pasen este problema a los técnicos por favor...

Avatar de ManoloMar1
ManoloMar1
Yo probé el VDSL
13-09-2023

He probado todo lo que le decís al usuario, con datos, con WiFi, reiniciando, desvinculando, y ocurre en todos los dispositivos. Miradlo vosotros mismos en un móvil con la app instalada. Veréis como no es tan difícil de diagnosticar.