Resuelto
Fallo general
- Desde hace un buen rato (más de una hora) nos hemos quedado sin ningún servicio asociado al router( televisión, teléfono e internet, básicamente no funciona nada salvo la wifi, para lo que vale sin todo lo demás) llamar al servicio técnico ha demostrado ser infructuoso debido al bucle de verificaciones de identidad, complicado en mayor medida por el hecho de que la persona de una familia que es titular de la línea no se encuentra en el domicilio en estos momentos y que la línea móvil no se escuche apenas tampoco ayuda
Buenos días BraisFi
Nos alegra saber que ya dispones de servicio de forma correcta. Lamento las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo
Silvia
