Ficción contratado sin poder verlo
Hola, tengo contratado el pack ficción con netflix y lo he podido ver hasta hace una semana, que al intentar ver una serie, me dice “suscribir”, cuando ya estoy suscrito. Desde la app del movil puedo...
Foro
Pues nada, buscaré otros medios para solucionar las cosas porque aquí no hacen ni caso.
Hola Marcos27
Disculpa que no te hayamos informado antes, en estos momentos la falta de visionado de esos contenidos se debe a una incidencia que afecta a los usuarios y que desde Movistar, ya tenemos detectada. Estamos trabajando para que se solucione lo antes posible.
Te pedimos disculpas por las molestias que pueda estar ocasionando.
Un saludo, Vero.
