Foro
AlesiJoge
30-03-2024Más integrado que la RDSI
Hola.
¿Cómo es posible que después de una semana seamos muchos los usuarios a los que no se nos ha solucionado el problema?
Al abrir la aplicación está rota indistintamente y queda pantalla bloqueada. Mal servicio técnico cuando el mismo problema es reportado por numerosos usuarios.
Comercial-movistar
30-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, AlesiJoge
Entendemos lo que nos comentas.
Nuestros expertos continúan trabajando para solventar el fallo presentando en la App Movistar +. De momento como alternativa, puedes abrir la App manteniendo la Tablet en posición vertical y una vez iniciada ya puedes poner la Tablet en la posición que desees.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.