Resuelto
Grabación remota a distancia
Buenas tardes, Desde que se podia programar una grabacion remota desde la guia tv y la app de movistar creo recordar,una utilidad muy valiosa para los que pasamos muchas horas de la jornada,inclsu v...
Foro
Buenos dias comunidad,
Gracias paz,
Asi es como relate arriba,esperemos que al menos entrando en la web se pueda,y eso ver como es,ya que aun sin entender por que no podemos desde la app,tanto promocionar app y demas y luego no se puede,bien como digo si se puede entrando en la web,vale,mas laborioso,pero bueno te valdria para ese programa que quieres programar y estas lejos del deco.
como digo esperemos,aunque yo observo que desde la gran incidencia de hace unos dias,donde nadie podia entran en menus,grabaciones etc,al menos a mi no me van todas las funcionalidades correctamente desde el deco,por ejemplo al entrar en mis grabaciones,la opcion de darle al boton verde y elegir series,programas etc,para una busqueda mas agil,pues no va,en fin haber si van afinando el tema y ya nos explican como es el tema de la web y demas.
saludos
Jose Angel
Hola carabuey
En respuesta a tu consulta inicial comentarte en primer lugar que si existe la posibilidad de grabar remotamente desde la web de Movistar siempre y cuando seas usuario de Satélite.
En tu caso y en base a los datos que nos has proporcionado tienes contratada la Tv a través de Iptv por lo que no puedes hacer uso de dicha funcionalidad ya que no está disponible en este caso.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
Hola Comerciales de Movistar:
Por fin leo que solo se puede ordenar grabaciones con la aplicacion web cuando se esta conectado via satelite.
Todo aclarado, perdimos la posibilidad que teniamos con Yombi al pasar a Imagenio.
Gracias, pero sed mas claros en vuestras contestaciones para no dar tantas vueltas.
Saludos
poz
Buenas tardes, Elizabeth
Saludos comunidad,nada no te preocupes,como siempre un gusto contactar con vostros por este medio,ademas de efectivo,solo que cuando no se puede no se puede,ademas no voi a culparos de una situcion que no sois responsables,ya me pasa eso a mi en mi trabajo un dia si y otro tambien.que me llevo culpas de cosas de las que no soy responsable,por lo tanto,de verdad muchas gracias por la atencion,siempre que necesito algo,vendo directoa la comunidad,podria extenderme,pero no quiero ser empalagoso,en cuanto alas funcionalidades,recuperadas,es verdad,intuia que se afinaria en la resolucion y asi a sio,de todas formas si noto algo os aviso.
Buenas fiestas comunidad.
Carabuey
Hola carabuey
Lamentamos no poder darte otra información.
En cuanto a la incidencia del fin de semana ya está resuelta y funcionando todo correctamente nos han comentado, por lo que si te falla algo reinicia tus aparatos (router y desco) y si sigues igual nos comentas para pasarte con los compañeros de soporte técnico.
Saludos Elizabeth b.
Hola Jaime,ey comunidad
Muchas gracias por aclaracion,no es sactifactorio el desenlace,pero como se dice ahora,es lo que ay,odio esa frase por cierto,pero no nos vamos a meter ahora a analizar el daño que hace la frasecita,y lo que se lee entre lineas,jiji,perdon que me desvio,bien pues nada esque al en principo decir que si se podia mediante la web,pues insistia y nada,que vamos a hacer antes se podia,y ahora muchos megas en el movil despues y cinco euretes mas cinco euretes,pues no se puede,solo a los heredados del satelite y satelites,ES LO QUE AY,zanjao,gracias
Bien por otra parte,aprovechando ya el hilo,referente a la incidencia de hace unos dias,del domimgo creo,que no se podia en toda españa entrar a los menus,grabaciones,etc,como va la restauracion de todas las funcionalidades,ya que ahora ya si se puede entrar por el deco y el mando me refiero ahora,programar,ver nusetras grabaciones,pero aun algunas funcionalidades se an perdio,como decia arriba,por ejemplo desde el boton verde y dentro de grabaciones ya hechas,buiscar por series,programs u por canales,para no tener que ir mirando en todo el monton que tengas,eso e notao yo,no se imagino que los tecnicos estaran trabajando,ya que lo del domingo fue gordo y largo parece.
Buen dia peña
Carabuey
