Hola, JAguilera
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, al reproducir contenidos desde la app de Movistar cuando accedes a tus grabaciones. Por favor intenta realizar estas pruebas:
•Reinicio eléctrico del router.
•Borrar datos de navegación
•Borrar la app y todos los datos de la misma, reinstale y pruebe.
•Si persiste, que realice un borrado de caché de DNS: Cómo vaciar la caché DNS (Mac )
Abrimos la app Terminal, que podemos buscar en el LaunchPad o en Spotlight (Comando (⌘) + Barra espaciadora). Copiamos y pegamos: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder. Pulsamos Intro (↩︎). Introducimos la contraseña de nuestro Mac, que no veremos en pantalla.
Prueba de nuevo y nos comentas. Saludos, Xavier.
