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Lucas_G
19-05-2026Mi vida cambió con el ADSL
Hola.
Mientras resuelven la incidencia que comenta el Comercial de Movistar, yo borro datos y caché, por lo que me pide de nuevo credenciales y ya puedo usarla una vez. No es mucho mejor pero te evita tener que desinstalar la app ni más procedimientos.
Por si te sirve de ayuda. Pero ojalá subsanen pronto el problema porque es desesperante.
Un saludo.
Comercial-movistar
19-05-2026Moderador Global Comercial
Hola, Lucas_G
Ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas al no poder disfrutar del visionado en la app de Movistar Plus. Seguimos trabajando en la incidencia y esperamos darte una solución lo más pronto posible.
Saludos, Xavier