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Lucas_G
Mi vida cambió con el ADSL
16-05-2026

Ha dejado de funcionar app Movistar TV en TCL 43C655

Hola. Me ha dejado de funcionar el visionado de Movistar a través de la app en este modelo de TV. La única forma es borrando datos y caché de la app pero hay que volver a hacerlo y autenticarse cada ...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-05-2026

Hola 

 

Nos indican que la incidencia está solucionada, debemos actualizar. Cualquier cosa nos comentáis. Muchas gracias.

 

Pilar.

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RaVilla84
Más integrado que la RDSI
22-05-2026

Buenas noches,

A día 22/mayo la aplicación sigue sin funcionar en mi televisión TLC modelo 50P7K.

Por favor díganme cómo van a proceder.

Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-05-2026

    Hola, RaVilla84 

     

    Por favor, confírmame si tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+. Adicionalmente, dime si esto te pasa en dispositivos como móviles, ordenadores o tablets.

     

    Quedo atenta a tu respuesta para ayudarte. 

     

    Saludos, 

    Rocio.