Hackeo de mi cuenta Movistar Plus+

ratsuka​ Los Comercial-movistar​ no tienen ni idea, te contestan sin saber y sin preguntar antes a algún encragado, etc. El perfil Hogar no se puede modificar nada, es decir, ni cambiar el nombre, ni la foto y ni eliminarlo, mientras que los perfiles que tú creas si que se puede modificar. Imagino que el hacker habrá entrado al código interno de la app o algo parecido para poder modificar algo que "supuestamente" Movistar tiene "capado" por ellos mismos. No sé si cambiando el correo y accediendo con uno nuevo ese perfil Hogar no estará, a mí me parece que sí seguirá estando al igual que los perfiles creados, porque yo he cambiado de correo y tenía el mismo perfil Hogar y los perfiles creados, ya que eso queda creado porque detecta tu router, es decir, porque te conectas desde casa. Imagino que los de Movistar podrán reiniciarte desde cero la cuenta o hacer algo para que no te aparezca ese perfil de Hogar "modificado". Mucha suerte, porque honestamente la vas a necesitar con estos de Movistar. Un saludo. :)