He dejado de ver Movistar en mi tele
Buenas noches, ayer dejé de poder ver Movistar en mi tele, en el resto de dispositivos lo veo sin problema(aunque si intento verlo con AirPlay no se puede, hay audio pero no vídeo. Solo me pasa con...
Foro
Hola, Lagataconbotines
Te damos la bienvenida a la Comunidad
En este momento tenemos detectada una incidencia en la visualización de los contenidos de Movistar Plus+ desde los dispositivos Smart TV. No obstante, intenta realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desenchufa la TV y vuélvela a conectar.
- Intenta visualizar de nuevo el contenido
Un saludo
Leidy
Buenos días, el problema se ha solucionado solo, al día siguiente podía visionar Movistar sin problema. Gracias, un saludo
Hola, Lagataconbotines
Nos alegra saber que el inconveniente se ha solucionado por completo. Te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
