Foro
Hola, lo hago dentro de mi domicilio.
Tengo enfrente de mi el descodificador.
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar04-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Fernando campillo Marin
Realizaremos las comprobaciones necesarias. Es importante que tanto el decodificador como el smartphone estén conectados a la misma red del hogar (el decodificador puede estar conectado por cable o Wi-Fi, y el móvil debe estar conectado vía Wi-Fi). Además, el usuario deberá realizar la vinculación entre el móvil y el decodificador.
Por favor, confírmanos si después de esto, continuas con la incidencia.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar05-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Fernando campillo Marin
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Has logrado verificar lo mencionado anteriormente? ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda?
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar06-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Fernando campillo Marin
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.