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Avatar de fran_op
fran_op
Mi vida cambió con el ADSL
07-04-2025
Resuelto

Imposible acceso movistar + tv

Buenas tardes, 

desde hace una semana me es imposible acceder a través de mi smart tv lg a movistar+ tv.

He hecho de todo, apagar router, resetear contraseña, apagar tv, etc etc y nada.

Quisiera saber si es algo a nivel global, ya que conozco a otras personas que no pueden tampoco acceder.

Gracias.

  • Hola, fran_op 

     

    Sentimos las molestias.

     

    Es correcto, es una incidencia de manera general para los dispositivos LG con versión 2.62.1. Nuestros técnicos están trabajando para poder solucionarla. 

     

    Un saludo.

    Karen.

22 Respuestas

  • Avatar de fran_op
    fran_op
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-04-2025

    Es de 2014, pero siempre he podido acceder a movistar + tv hasta hace unos dias que dejó de funcionar.

    Tengo compañeros que tienen este mismo problema  por lo que creo que es generalizado.

    Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2025

    Hola, fran_op 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Sentimos las molestias. 

     

    Por favor, confírmanos el año de tu dispositivo.


    Un saludo.

    Karen.