Foro

Avatar de peoliv
peoliv
Yo probé el VDSL
14-08-2022

Imposible ver partidos de Fubtol por la aplicacion del movil o television

Llevo toda la tarde de ayer sobre las 17,00 h intentado hablar o resolver el problema con el 1004 o 1002 y por whastsapp, me ponen locuciones y mensajes pero nada, que estan ocupado y que vuelvas a l...
Avatar de peoliv
peoliv
Yo probé el VDSL
08-09-2022

Adjunto los datos solicitados.

Espero Respuesta. Gracias 

 

 

 

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
19-09-2022

Hola de nuevo peoliv

 

Nos indican desde el área responsable, que respecto a la tablet, parece que el problema es de rendimiento de la misma, ¿puedes probar a apagarla?.

 

Comprueba que está totalmente actualizada y prueba de nuevo.                 

 

Si aún así no se soluciona, desinstala la app e instálala de nuevo borrando todos los datos de app.

 

Esperamos que con esto quede solucionado. No obstante, si no es así, no dudes en volver a contactar con nosotros.

 

Un saludo

Pepi