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PiedadCanoSierra
Más integrado que la RDSI
12-04-2025

Incidencia aplicación Movistar plus

No puedo acceder a la app de Movistar plus desde mi Smart TV LG 42UB820V_ZH. Desde otros equipos puedo acceder de forma correcta.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-04-2025

    Hola, PiedadCanoSierra 

     

    Se ha detectado una incidencia de reproducción al momento de visualizar el contenido de M+ en Smart TVs LG con esta versión. Aunque nuestros técnicos están trabajando para solucionarla lo antes posible, te sugerimos intentar visualizarlo desde otros dispositivos mientras esto ocurre.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de PiedadCanoSierra
    PiedadCanoSierra
    Más integrado que la RDSI
    13-04-2025

    Buenos dias

    La versión es 2.62.1

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-04-2025

    Hola, PiedadCanoSierra 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Por favor, confírmanos la versión de Movistar+ instalada en tu TV LG. 

     

    Un saludo.

    Michel.