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moderdonia
Yo probé el VDSL
17-12-2023
Resuelto

Indignantes errores generalizados de la app Movistar +

Somo muchos clientes ya hartos de que Movistar no haga nada con los problemas que tenemos la gran mayoría en la app de Movistar + desde hace meses   En mi caso es el Apple TV, dando error 502, otra...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    18-12-2023

    Hola, moderdonia 

     

    Nuestros técnicos están trabajando para que todo sea solucionado por completo muy pronto, por nuestra parte no tenemos ninguna novedad, pero esperamos tener nueva información muy pronto. Una vez, todo sea resuelto, se te informará. 
     

    Un saludo.

    Heiner. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-12-2023

Hola, moderdonia 

 

Nuestros técnicos están trabajando para que todo sea solucionado por completo muy pronto, por nuestra parte no tenemos ninguna novedad, pero esperamos tener nueva información muy pronto. Una vez, todo sea resuelto, se te informará. 
 

Un saludo.

Heiner. 

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moderdonia
Yo probé el VDSL
18-12-2023

Pues cambiar esos técnicos, por qué después de dos meses y continuas actualizaciones como la de hoy, siguen dando los mismo problemas 

 

La paciencia se nos está acabando para muchos clientes, y a los nuevos mirar lo que os espera, pagar facturas de más 100 euros y tener la peor app de TV de todas las ott ( 1,7 nota de play store, y 2 en Apple store ) 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2023

    Hola, moderdonia 

     

    Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por ello; los técnicos siguen tratando la incidencia indicarte al mismo tiempo que se ha realizado una nueva actualización, prueba a actualizar y nos comentas. 

    Saludos, Xavier.