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Alejandrolp95's avatar
Alejandrolp95
Más integrado que la RDSI
13-04-2025

Inicio sesión Movistar plus en TV

Hola, no me deja acceder a la app en la TV, no reconoce email ni contraseña ni tampoco aparece QR o código para iniciar, no es la primera vez que ocurre.

Necesito una solución y compensación.

 

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2025

    Hola Alejandrolp95,

    Al no recibir respuesta, entendemos que la incidencia que tenías con Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-04-2025

    Hola Alejandrolp95,

    ¡Bienvenido a la Comunidad!

    ¿Nos puedes indicar si el servicio que tienes contratado con Movistar es mediante IPTV, es decir, con internet, líneas móviles y televisión o en streaming?

    Un saludo. Marta.