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Buenos dias, mi Nif es ************** y mi correo electrónico asociado a mi cuenta es *******************, con este correo no me deja acceder a la aplicación de movistar plus en el movil +++ ...
Foro
Hola Miguelangeldg123 y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Para poder acceder a Movistar+ Dispositivos, debes generar un usuario. Pulsa aquí para acceder al proceso de activación y en esta pantalla, pulsa en el botón verde “ACTIVAR”.
En la nueva pantalla, te pedirá que elijas el mando que tiene tu descodificador y una vez seleccionado, deberás introducir los datos que solicite el sistema hasta finalizar el proceso.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si pudiste crear la cuenta correctamente.
Saludos
Raquel
Buenos dias, aun no me deja acceder ya que pone que mi correo electrónico no es el asociado con la cuenta.
Un saludo
Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
Hola Miguelangeldg123
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil, la dirección de correo electrónico que quieres que sea usuario de Movistar+ en tus dispositivos, copia del DNI del titular por ambas caras, los cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria donde están domiciliados los recibos y el importe de una de tus 3 últimas facturas).
Un saludo
Tere
Hola Miguelangeldg123
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
