Inicio sesion en tv box xiaomi s
He descargado la app en mi tv box xiaomi s. Puedo entrar en la app pero al iniciar sesión, ni aparece el código qr y el código numérico sale un mensaje de error de código, he intentado entrar manualm...
Foro
Hola, puedo preguntarte qué versión de Android tiene ese dispositivo, y qué versión tienes de la app de Movistar? Un saludo.
Hola y gracias por responder. La versión de la app es 4.1 4 y del Android no lo sé exactamente, he visto que dentro de informacion pone versión 9, pero no se si se refiere al Android
Hola, Fedeve
Antes de trasladar tu incidencia al área encarga de analizar tu incidencia, por favor realiza las pruebas mencionadas y si sigue fallando déjanos además los siguientes datos:
nformación de usuario (usuario | id cliente (administrativo o persona) | mail asociado al usuario
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia
1.Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
2.Marca y modelo de dispositivo
3.Sistema operativo y versión de éste
4.Versión de la aplicación instalada
5.En caso de ordenador: navegador y versión
6.Si tiene instalado antivirus.Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que se conecta.Saludos, Xavier.
