En mi televisor no se ve bien la aplicación de Movistar las demás aplicaciones se ven bien sólo es Movistar plus que se ve borrosa y los partidos se ven pixelados
Por favor, confírmanos si este problema se presenta con algún contenido diferente al futbol.
Un saludo, Dairon.
Hola Viviana, eso ya lo hice. También desinstalé la aplicación y la volví a instalar. No, sólo es Movistar. Tengo HBO, Netflix, Prime, Crunchyroll y Dazn y todas van perfectas, con el mismo router y el mismo televisor. En cambio cuando quiero ver un partido de fútbol con Movistar es un horror porque pareciera que me lo estoy descargando de una aplicación ilegal 😓
Hola, kanai
Como no he recibido respuesta, entiendo que la incidencia ya se ha solucionado. Si necesitas ayuda de nuevo, no dudes en escribirme.
Saludos.
Viviana.
Hola, kanai
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Para descartar una incidencia puntual, te recomiendo que reinicies el televisor y el router, y vuelvas a acceder a Movistar Plus. Si después de hacerlo la imagen sigue viéndose borrosa o pixelada, házmelo saber y seguiré revisándolo.
Saludos,
Viviana.
