Foro
Hola, Xlac
Entendemos lo que nos comentas y te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, esperamos que todo quede solucionado muy pronto.
Un saludo.
Heiner.
Pues, a mi me pasa igual, ha pasado más de un año y medio desde que en el hilo dijeron que lo arreglaban y al parecer "siguen trabajando en solucionarlo", pero curiosamente la aplicación de cobrar cada mes no falla famás...
- Comercial-movistar08-07-2025Moderador Global Comercial
craml04 Esperamos que tu incidencia con la App este resuelta. Recuerda que quedamos a tu disposición para futuras consultas o gestiones adicionales.
- Jose V.21-08-2025Yo probé el VDSL
Hola, tengo el mismo problema, si existe alguna solución, podríais compartirla por favor?
- Comercial-movistar21-08-2025Moderador Global Comercial
Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).
- Comercial-movistar07-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, craml04
Nos puedes indicar si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.
Un saludo.
Michel.