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Flufy
Mi vida cambió con el ADSL
14-11-2022
Resuelto

La publicidad de la app de movistar+ bloquea cualquier actividad

Buenas Desde hace un tiempo en la tv del dormitorio conectada por wifi la app de movistar+ nada mas poner un canal me aparece publicidad.. y desde ahi la app ya no funciona mas, no puedo subir o baj...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    16-11-2022

    Hola Flufy

     

    Trasladamos de nuevo el caso al área responsable, y te informamos en cuanto hayamos obtenido respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
14-11-2022

Gracias a ti Flufy por contactar con la Comunidad. 🙂

 

Quedamos a la espera, saludos. 

Raquel

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Flufy
Mi vida cambió con el ADSL
15-11-2022

ya esta todo mandado incluido un video donde se ve el problema claramente

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-11-2022

    Hola Flufy

     

    Ya hemos trasladado tu caso a nuestr@s compañer@s de Soporte. En cuanto tengamos respuesta contactamos para informarte.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

    • Avatar de Flufy
      Flufy
      Mi vida cambió con el ADSL
      15-11-2022

      ya me llamaron avisandome de que lo trasladabais a soporte, muchas gracias por todo

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        15-11-2022

        Hola Flufy

         

        Muchas gracias a ti 😉

         

        Te mantendremos informado.

         

        Un saludo

         

        Eugenia