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Flufy
Mi vida cambió con el ADSL
14-11-2022
Resuelto

La publicidad de la app de movistar+ bloquea cualquier actividad

Buenas Desde hace un tiempo en la tv del dormitorio conectada por wifi la app de movistar+ nada mas poner un canal me aparece publicidad.. y desde ahi la app ya no funciona mas, no puedo subir o baj...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    16-11-2022

    Hola Flufy

     

    Trasladamos de nuevo el caso al área responsable, y te informamos en cuanto hayamos obtenido respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles

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Flufy
Mi vida cambió con el ADSL
16-11-2022

ya esta hecho, creo k ya la he reiniciado de fabrica con vosotros 3 o 4 veces, lo he vuelto a hacer y nada seguimos en las mismas

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Comercial_movistar
Moderator
16-11-2022

Hola Flufy

 

Trasladamos de nuevo el caso al área responsable, y te informamos en cuanto hayamos obtenido respuesta

 

Un saludo

 

Ángeles

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    16-11-2022

    Hola Flufy

     

    Muchas gracias a ti por tu colaboración, y haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

     

    No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Flufy
    Flufy
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-11-2022

    nada, dejalo, me comprare otra tv y ya esta, no voy a sufrir mas con esto, gracias por intentarlo