Lanzar y ver de movistar plus
No puedo usar lanzar y ver desde mi dispositivo móvil a mi descodificador
Foro
Hola, usuario_retirado
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder ayudarte con las comprobaciones, confírmanos qué ocurre exactamente cuando intentas utilizar la función Lanzar y ver. Ten en cuenta que este servicio solo funciona cuando el dispositivo móvil está conectado al WiFi de tu hogar y el usuario debe coincidir exactamente con el correo electrónico registrado en el servicio.
¿Puedes indicarnos qué mensaje de error te aparece o qué sucede al intentar utilizarlo?
Un saludo.
Karen.
Hola Karen el icono de lanzar y vera aparece en mi aplicación de movistar plus en dispositivos móviles pero no lo puedo seleccionar para enviar contenidos desde mi mi aplicación de movistar plus en el móvil a mi descodificador
usuario_retirado ¿Has intentado con algún otro dispositivo? ¿Sucede lo mismo?
He probado con otro dispositivo móvil pero el resultado es el mismo.
usuario_retirado ¿Has intentado desconectar los equipos de la corriente y conectarlos nuevamente después de esperar unos minutos? ¿El inconveniente persiste?
