Hola.
Tengo el paquete Movistar fusion +2 ficción. Cuando intento ver alguna película a través de la aplicación de Movistar+ esta se corta después de un rato viendola. El mensaje de error que me da es que no se puede reproducir este video. Por favor, ¿podrían decirme a qué se debe?
Gracias.
Hola mantxego77
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo. :smileywink:
Paco.
Si la respuesta es la misma que me distéis a mi, vamos apañados...
Hola mantxego77
Para poder atender tu consulta correctamente, necesitamos que nos des más información.
¿Desde qué dispositivo te está fallando?
¿Te funciona en otros dispositivos?
¿Te ha funcionado antes?
¿Qué versión de sistema operativo tienes en el dispositivo?
¿Te fallan los canales en directo o sólo el contenido bajo demanda?
Cuantos más datos nos des sobre tu incidencia, más efectiva será nuestra atención.
Un saludo. :smileywink:
Paco.
a mi también me pasa, lo que me dijeron, "no podemos comprabarlo en todas las tablets, con lo que no pueden garantizar su funcionamiento"
Vamos, te vas a quedar igual.
