Limitaciones Movistar plus

Hola,

Quería plantear una sugerencia de mejora sobre el servicio Movistar Plus+.

Entiendo que, por motivos de derechos y para evitar que se compartan cuentas entre diferentes hogares, los partidos de fútbol en directo solo se pueden ver desde el deco o la red fija contratada, y que en Smart TV fuera de casa aparecen limitaciones.

Sin embargo, considero que sería lógico que, si el cliente utiliza su propia red móvil dentro del mismo contrato, se permitiese acceder al contenido en Smart TV sin estas restricciones.

👉 Razones:

La conexión móvil es del propio titular, por lo que no existiría riesgo de cesión de claves a terceros, la está utilizando el y difícilmente este usando el deco en su hogar a la vez ( se podría comprobar tanto si hay conexión simultánea como si la red es del mismo contrato).

Hoy en día muchos clientes se desplazan (segunda residencia, viajes de fin de semana, teletrabajo) y sería muy útil poder disfrutar del servicio que pagan en su Smart TV conectada a su propia red móvil.

Técnicamente ya se permite ver fútbol con la app en móviles y tablets usando datos, por lo que no debería haber impedimento en Smart TV.

Esta medida mejoraría la experiencia del cliente y reforzaría la fidelidad al servicio.

Lo dejo como mejora.