Mala calidad de imagen en Dispositivo
Hola. Me pasa desde hace un tiempo que la calidad de imagen al ver Movistar desde la aplicación android en la tablet. Pasa lo mismo en el ordenador pc de sobremesa. Ya hablé con atención al cliente...
Foro
He conectado un cable hasta el pc y no pasa. Se ve en Hd.
Pero a la tablet no tengo cable para conectar.
Además, en la tablet veo Filmin y HBO en hd. Por qué no veo Movistar+ en hd? envía más datos un reproductor que otro? Será problema del reproductor de Movistar+ que no está optimizado? o tiene un modo de funcionar que pasa a sd si encuentra cualquier traba?
He probado a darle a pausa un rato, para que cargase en el buffering, como hacían los reproductores de antaño, pero no funcionó.
Creo que deberíais invertir un poco más de tiempo y/o dinero en el reproductor de Movistar+, porque deja mucho que desear comparado con la competencia. Ya no digo con las todopoderosas NETFLIX o HBO, sino incluso con FILMIN.
Hola de nuevo, St_beri
Prueba realizando el reset al router y nos confirmas por favor, si con esto se mejora la calidad.
Saludos
¿A qué se refiere con reset?
Si se refiere a pulsar el boton reset 10 sg ya lo hice. Sigue igual. Ningún cambio.
Hola, St_beri
Hemos comprobado que la calidad de imagen disponible para las tables es SD - 576p. Por este motivo no te permite visualizar el contenido de Movistar Plus+ en HD.
Saludos
Leidy
