Mensaje cargando
Cuando entro en canales de tv, sea en directo como en diferido se queda el mensaje de cargando en negro indefinidamente, salgo de canales vuelvo a entrar y sigue igual, lleva así más de seis meses y...
Foro
Esa solución es siempre temporal y no siempre funciona, obviamente ya lo probé, es lo habitual, pero vuelve a pasar, no siempre, pero muy a menudo, gracias.
Hola Markus33
Si has realizado todo lo que te hemos indicado y la incidencia persiste, por favor facilítanos por privado:
- Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
- Marca y modelo de dispositivo
- Sistema operativo y versión de éste
- Versión de la aplicación instalada
- En caso de ordenador: navegador y versión
- Si tiene instalado antivirus.
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que se conecta
Navegación y mensaje de error
DNI y teléfono de contacto
Saludos Pilar.
