Hola mi tv sony modelo no kd 55xf8096, en la que podía ver movistar perfectamente, dejó de verse y quise actualizar la aplicación. Pues ya no me deja instalarla. Puedo verlo en el movil y el ipad, pero no en la tv. Como se puede solucionar. Gracias
Hola mikerupert
En este enlace, puedes comprobar en qué dispositivos es compatible nuestra aplicación.
Puedes verlo en ver.movistarplus.es con PC o MAC, Smart TV (Samsung, LG, Hisense y televisores Android TV), dispositivos HDMI (Android TV, Amazon Fire TV Stick y Apple TV), iPhone, iPad, móvil y tablet Android.
Al no ser compatible tu TV con la aplicación, no podemos asegurar el funcionamiento de la misma. prueba a desconectar el router durante 10 minutos y a acceder después nuevamente.
Si continua igual, actualiza tu smart tv y mira si después te deja acceder a nuestra aplicación y actualizarla.
Un saludo
Marisa
