Buenas tardes, desde el 26 de julio llevo suscrito a movistar+ y desde hace 2 días es imposible ver la programación en mi fire styck, en otras ocasiones sin problemas, continuamente me sale " código 403". He cerrado sesión, he cerrado el otro dispositivo, he reseteado el router, después de esto (hoy ya son varias veces), funciona pero al tiempo de nuevo "código 403",.... si no me lo soluciona, procedan a devolver lo pagado y cancelen suscripción.
Paco13_1960. Si tienes contratada la suscripción de Movistar+ streaming, es necesario que te contactes por medio del correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es, para que, desde allí, se valide lo sucedido con los contenidos de tu suscripción.
Saludos
Yulieth
Si, movistar streaming
Hola, Paco13_1960
Continuamos a la espera de tu mensaje para poder ayudarte con las comprobaciones necesarias.
Un saludo.
Karen.
Hola, Paco13_1960
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Sentimos las molestias ocasionadas.
¿Podrías confirmarnos si te estás refiriendo específicamente a la suscripción de Movistar+ Streaming?
Un saludo.
Karen.
