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Sergio999
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17-11-2021

Movistar + desaparece de mi TV Hisense

Hola,  Escribo este mensaje para saber si me pueden ayudar.    Tengo una TV Hisense 50 a7300f con Vidaa 4.0. Hasta el día de ayer la app de Movistar+ aparecía sin problema y podía hacer un total ...
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Comercial.Global_movistar
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18-11-2021

Hola JCarlos73

 

Nos alegramos que esté solucionado la incidencia con Movistar que nos indicabas con los televisores Hisense.

 

Esperamos respuesta de Sergio999 para dar por cerrado el caso.

 

Un saludo

 

Encarni

 

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Sergio999
Más integrado que la RDSI
18-11-2021

Buenas tardes,

Ante todo, muchas gracias por vuestras respuestas.

Tal y como comenta JCarlos73 al volver a casa, sin tocar nada ni hacer ninguno de esos pasos, la app ha vuelto a aparecer en la TV.

Tal vez fuera cosa de actualización, pero ayer estuvo toda la tarde-noche sin aparecer. 

 

Gracias. 

 

Un saludo. 

 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    18-11-2021

    Hola Sergio999

     

    Nos alegra saber que está todo solucionado 😉

     

    Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.

     

    Un saludo

    Marcela