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Avatar de Juan Miguel Fernandez
Juan Miguel Fernandez
Yo probé el VDSL
26-05-2020
Resuelto

movistar + lite error en la reproduccion

en mi televisor android Sony desde ayer me sale el mensaje cuando quiero ver movistar + lite    Error en la repruccion Lo sentimos, el servicio esta temporalmente no disponible.Intentalo mas Tarde...
Avatar de AntonioFernandez91
AntonioFernandez91
Más integrado que la RDSI
05-09-2020

Has resuelto el problema? Gracias.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
07-09-2020

Hola AntonioFernandez91

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Prueba a realizar los siguientes pasos: 

 

- Reset del router (valores de fábrica).

- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.

- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.

- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).

- Vuelve a instalar la App.

- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

 

Saludos

Pilar

 

 

  • Avatar de jumifema77
    jumifema77
    Más integrado que la RDSI
    05-09-2024

    zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz